Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Fältservicetekniker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Fältservicetekniker som är engagerad, tekniskt kunnig och har en stark känsla för kundservice. Som fältservicetekniker kommer du att arbeta ute på fältet med att installera, underhålla och reparera teknisk utrustning hos våra kunder. Du kommer att vara företagets ansikte utåt och ha en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får snabb och professionell service.
Arbetet innebär resor till olika kundplatser, där du självständigt eller i team utför felsökning, reparationer och förebyggande underhåll. Du kommer att arbeta med en mängd olika tekniska system, vilket kräver att du är flexibel, lösningsorienterad och har en god teknisk förståelse. Du kommer även att dokumentera utfört arbete och rapportera till interna system.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Du får möjlighet att utvecklas inom teknikområdet och arbeta med den senaste tekniken. Vi värdesätter initiativförmåga, ansvarstagande och en positiv attityd. För rätt person finns goda möjligheter till vidareutbildning och karriärutveckling inom företaget.
För att lyckas i rollen bör du ha en teknisk utbildning, gärna inom el, mekanik eller automation, samt erfarenhet av fältarbete eller teknisk service. Du bör ha god datorvana, kunna läsa tekniska manualer och ritningar, samt ha B-körkort. God kommunikationsförmåga och förmåga att hantera kunder på ett professionellt sätt är avgörande.
Om du är en person som trivs med att arbeta självständigt, gillar att lösa tekniska problem och vill ha ett varierande arbete med mycket kundkontakt, då är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utföra installation, underhåll och reparation av teknisk utrustning hos kund
- Felsöka och åtgärda tekniska problem på plats
- Dokumentera utfört arbete i interna system
- Ge teknisk support och rådgivning till kunder
- Samarbeta med interna team för att lösa komplexa problem
- Följa säkerhetsföreskrifter och arbetsrutiner
- Planera och genomföra servicebesök enligt schema
- Hålla sig uppdaterad om ny teknik och produkter
- Hantera reservdelar och verktyg på ett effektivt sätt
- Bidra till förbättring av serviceprocesser
Krav
Text copied to clipboard!- Teknisk utbildning inom el, mekanik eller automation
- Minst 2 års erfarenhet av fältservice eller tekniskt arbete
- God datorvana och förmåga att använda digitala verktyg
- Förmåga att läsa och tolka tekniska ritningar och manualer
- B-körkort är ett krav
- God kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar
- Flexibilitet och vilja att resa i tjänsten
- Serviceinriktad och lösningsorienterad inställning
- Grundläggande kunskaper i engelska är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av fältservicearbete?
- Vilken teknisk utbildning har du genomfört?
- Hur hanterar du stressiga situationer ute hos kund?
- Är du bekväm med att resa i tjänsten?
- Hur dokumenterar du ditt arbete efter ett servicebesök?
- Har du erfarenhet av att arbeta med tekniska ritningar?
- Hur säkerställer du att kunden är nöjd efter ett uppdrag?
- Vilka digitala verktyg har du använt i tidigare roller?
- Har du B-körkort och tillgång till egen bil?
- Hur håller du dig uppdaterad om ny teknik inom ditt område?
